11月20日，2024年世界互联网大会乌镇峰会正式开幕，今年的主题为以“拥抱以人为本、智能向善的数字未来——携手构建互联网空间命运共同体”。

　　今年是中国全功能接入国际互联网30周年，AI成为中国互联网发展的最大变量。当前我们国家的人工智能应用场景日渐丰富，产业生态持续完善，进一步呈现出通用和专用相向而行的态势。

　　在今年的乌镇峰会上，21世纪经济报道记者观察到，教育、医疗、金融等AI应用场景越来越多，一些垂直类大模型直接与人类协作，提升了效率，同时，安全、风险问题也受到关注。智能体的潜力不断被挖掘，虽然短期内没有直接带来商业化落地，但成为各大互联网企业押注的重点方向。

　　设想一些AI融入日常生活的场景：智能医疗帮助医生精准诊断，智能为每个学生配备数字教师，养老陪伴机器人照顾老人的日常起居，自动驾驶让人们轻松安全地抵达目的地。

　　根据中国网络空间研究院编著的《中国互联网发展报告2024》，截至2023年底，中国人工智能发明专利有效量达到37.8万件，同比增速超40%，是全球平均增速的1.4倍。

　　阿里巴巴集团CEO吴泳铭在主论坛上发言表示，AI推动千行百业生产力变革，将创造远超互联网连接所创造的价值，面向AI时代，专注做好两件事，一是不断完善AI基础设施，二是坚持开源开放，把AI能力转化为千行百业的生产力。

　　据吴泳铭透露，高强度投入AI基础设施建设，基于规模效应和技术进步，算力成本持续降低，“足够便宜的算力终将把我们带进智能化时代。”

　　据IDC数据显示，2023年中国大模型平台及相关应用市场规模达到17.65亿元人民币。过去一年，大模型逐渐走入每个人的生活，不仅是通用大模型，还有、医疗、金融、能源等垂直大模型，政策鼓励人工智能赋能千行百业。

　　安恒信息高级副总裁、研究院院长王欣在接受21世纪经济报道记者采访时表示，AI技术正逐渐从通用型向更加专业化、垂直化的方向发展。各行业根据自身特点和需求定制AI解决方案，这些应用不仅提高了效率，还解决了行业内的具体痛点。

　　“随着深度学习、自然语言处理、计算机视觉等技术的不断进步，AI在特定任务上的表现越来越接近甚至超过人类水平。这使得AI能够在更多领域得到实际应用，从理论研究走向商业落地。”王欣说。

　　目前，我国大模型应用迎来爆发式增长，这意味着AI，特别是生成式AI可以形成上百种应用模式。根据国家数据局公布数据，我国生成式AI应用迎来蓬勃发展，截至今年3月，10亿参数规模以上的大模型数量已超100个，人工智能持续向各行业领域应用拓展，行业大模型深度赋能电子信息、医疗、交通等领域。

　　AI的底线和风险在哪里？世界互联网大会副理事长、世界知识产权组织前总干事高锐提出，需要关注AI的效率、速度和便利性，还有公平性，尤其是使用人工模型训练的时候，使用训练数据版权的问题。

　　网络安全是护航人工智能健康发展的“底板”。奇安信集团董事长齐向东表示，面对新技术可能带来的安全风险，不仅要筑起一道用智能对抗智能的防线，更重要的是要做到人和机器的协同发展。既发挥人的引领作用，也要充分利用极其强大的智能分析和自动研判能力。

　　在今年的乌镇峰会上，智能体“桐小乌”可以随时被用户简单的语句唤起，推理用户意图，快速给出会议议程、餐饮、住宿等实用信息，提供全方位的“峰会+景区”服务，这是由桐乡市人民政府与支付宝共同开发的智能体。

　　在“互联网之光”博览会上，不少互联网公司也推出一些智能体，涉及医疗、汽车、文旅等方向，不过能够采取的交互方式还比较简单，任务推理能力、自主行动调适方面仍有很大潜力空间。

　　以大模型为代表的人工智能技术正在引领科学技术创新和产业变革浪潮，而智能体是当前最能激发大模型潜力的应用方向。什么是智能体？

　　具体而言，智能体是拥有主动思考、规划、执行任务能力的自主AI，功能与人类员工非常相似，可以掌握细微的环境，设定和追求目标，通过任务进行推理，并根据一直在变化的条件调整行动。

　　在2024年Snowflake峰会开发者日上，斯坦福大学教授吴恩达在演讲中表示，Agentic AI赋予AI系统主动思考、规划和执行任务的能力，将从根本上改变人们与AI的交互方式。

　　以医疗为例，智能体让医疗大模型可以更加好地被调用，类似于一个健康管家，用户都能够语音对话，智能体从中推理意图并调出相应服务应用，包括诊前的咨询、科室的导诊和挂号，诊中的智能的陪诊，诊后包括报告的解读、用药的提醒等，以及日常的健康管理的场景。

　　更直观地理解智能体，放在智能汽车的场景中，车主在开车去商场的路上，汽车可以把订票、停车、餐饮、顺路接人等所有服务整合到一个场景里，智能体能够直接进行推理决策，打破之前的服务边界，实现服务分发。在亲子场景下，通过座舱内外感知能力，汽车可以自动提醒儿童不要长时间观看电子设备。

　　这是21世纪经济报道记者在乌镇峰会上看到的未来汽车智能座舱的图景，背后的元神AI，是斑马智行联合通义打造的平台智舱AI。

　　在王欣看来，智能体的广泛应用不仅提升了效率和智能化水平，还对数据安全、隐私保护和合规性提出了更高的要求。“这种服务方式和交付方式的变革，对行业具有颠覆性的影响，促使我们一定要更看重高水平质量的发展。”