9月上旬有网友反映，在海口汽车西站候车厅内进行急救时，一台AED需要扫码才能打开外箱取出，引发舆论热议。9月17日，海口市12345回复称，市卫健委正在采购合格机箱，对不规范的机箱进行有计划更新工作。

　　极目新闻记者了解到，需要扫码的AED急救设备牵出的，是正在发展普及的AED同政府对AED监管难之间的矛盾。一方面，在公众的期待和国家规范中，一批历史遗留的AED外箱已跟不上公卫的要求，有必要进行清退；另一方面，在预算有限的情况下，地方政府从民生方面出发，需要优先保障AED急救设备的数量充足。

　　9月9日，海口一市民发布视频称，海口汽车西站候车厅有一位大叔突然晕倒，当自己想用附近一台AED对大叔进行急救时，却发现其外箱上写着“微信扫码，打开柜门”。因台风过境网络信号不佳，该网友迟迟无法扫开外箱取出AED，好在最后大叔被人工心肺复苏抢救回来。

　　对此，海口市急救中心和第三方运维公司都回应称，在外箱侧面有安全锤，紧急状况下可以砸开玻璃取出AED。需要扫二维码才能开箱的AED也引发舆论的关注，不少网友担忧，“路人一般都不敢用锤子砸，是扫二维码还是用锤子砸，犹豫的工夫，黄金急救时间已逝去。”

　　AED全称为自动体外除颤器，是一种便携式、易于操作的心脏急救设备。面对突发心脏骤停的患者，即使是非专业技术人员，也能立即使用AED给予患者电击除颤，帮助患者心肺复苏，AED因此也被称为“救命神器”。然而，“救命神器”却出现需要扫二维码的设计，这似乎与其使用属性相违背。

　　极目新闻记者了解到，海口涉事AED是鱼跃医疗旗下的普美康YC106B型号。鱼跃医疗客服专员向极目新闻记者确认，该型号AED是老款型号，扫码是为了方便管理，直至目前仍然在销售中，且不止在海南分布。

　　但无论是代理商还是厂商，均不认为在AED箱体上设计二维码有什么不妥，因为箱体实际上能够最终靠砸碎面板打开，并非只有扫码才能打开。“特殊情况可以砸碎面板，拿取设备，不需要承担任何后果。”鱼跃医疗客服称，以往从未出过问题，也没有用户反馈过箱体不方便打开。

　　为什么人流量很大的海口汽车西站仍在使用带二维码箱体的AED，是没有更好的机箱可以替代吗？前述代理商和记者说，实际上，从技术上，目前AED已经有更好的箱体，可以直接拉开使用，箱体本身能自动上报数据到后台。而且慢慢的变多的地方在使用这样的AED，替代老版本的AED箱体。

　　“这确实是我们工作中的痛点。”海口市急救中心培训科负责人告诉极目新闻记者，海口市现在确实仍存在一部分AED箱体带二维码。这批AED是2018年配置的，购入的成本要四五万元一台，当时专家考虑到防盗需求，建议扫码上锁。2021年国家出台有关标准后，原有的这批AED已经不符合需求，作为历史遗留问题，理论上应该尽快处理掉。

　　但另一方面，海口目前全市拥有的AED数量，尚未达到国家倡导的3000台目标的一半。目前当地其实已经更换了90％的机器，还剩下几十台机器要换掉，要将剩余的带二维码箱体的AED全部更新换代，需要仔细考虑资金等问题。如果一下子清退这些带码AED，则可能会引起公众无AED可以使用。

　　“考虑到可能扫码失败，我们还配有安全锤这种应急措施，保障市民能够及时取到AED的设备。综合考量还是先保留这批次AED。”海口市急救中心培训科上述负责人称，为了能够更好的保证这批老批次的AED使用不出问题，海口市卫健委还专门找了监管AED设备的第三方运维公司，对AED使用状况做巡检。

　　第三方AED运维公司也告诉极目新闻，有专人通过后台实时监测AED，公司一年对全市所有AED巡检三次，日前就已发现了这批次AED使用存在严重故障，并向卫健委报告。

　　前述负责人向记者透露，夹在投放主体、国家标准和公众期待之间，对AED的管理工作并不好做。目前已更换海口汽车西站那台AED的外箱，但剩余外箱的更换还需要一些时间。海口市AED多数是由社会力量捐赠，卫健委只能倡导投放方使用更便捷的AED，相应来说购买成本也更高，“不可能一下把不符合标准要求的AED全都丢掉，那投放主体会怎么想？另外我们也在积极申请经费，在投放单位不能替换的情况下，我们也是希望尽快把它换掉。”负责人称，目前计划年底内把剩余几十台同类型AED外箱置换。

　　海口市12345回复极目新闻记者，市卫健委正在采购合格机箱，对不规范的机箱进行有计划更新工作。

　　“扫码就是打开AED机箱、拿出AED的方法之一。”急救科普人士张元春和记者说，在实践过程中，他还接触过刷身份证、钥匙开锁等方式。真实的操作中，由于有管理的需求，业界对AED外箱的配置方法各种各样，限于地区AED的普及程度不一致，很难要求强制统一规范，目前行业内没有强制统一标准。

　　但比如扫二维码这一些方法可能会延误AED的取出，甚至有极大几率会出现取不出的情况，比如钥匙丢了，比如没带身份证，比如手机没电。张元春表示，无论什么方式，方便快捷地拿到AED才是最重要的。

　　曾经就有很多社会力量采购AED捐赠给地方政府之后，“有的地方不维护，不爱惜，有的地方的AED放久了，电池没电了，都没人去管。”张元春说。

　　张元春表示，一方面要向大众普及，关键时刻不是必须要开锁、扫描、刷身份证，可以砸开玻璃拿出AED去救人。另一方面，规范化发展是未来趋势。

　　2021年12月，国家卫生健康委办公厅印发的《除颤器通知》安装要求第五条显示，外箱或机柜门应方便、快捷开启（不上锁、不扫码），避免错失抢救时间。

　　部分地区也慢慢的开始对AED配置与维护管理进行统一规范。2022年6月，杭州市要求“AED应配保护外箱或机柜，不得上锁、不采用扫码开启”。2024年6月，广州市卫生健康委员会也要求AED应配保护外箱或机柜，保护外箱或机柜门应方便快捷开启，不得上锁、不采用扫码开启。